حقوق و مسئولیت‌ها

قوانین و مقررات استفاده از نورا

این قوانین برای شفافیت روند جستجو، رزرو، پرداخت و پشتیبانی تنظیم شده‌اند. آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵.

۱. حساب کاربری

اطلاعات هویتی و تماس باید صحیح و متعلق به کاربر باشد. مسئولیت نگهداری از اطلاعات ورود بر عهده صاحب حساب است.

رزرو پس از پرداخت و صدور تاییدیه نهایی می‌شود. اطلاعات تاریخ، تعداد مهمان یا مسافر باید پیش از پرداخت بررسی شود.

مبلغ قابل پرداخت، هزینه خدمات و تخفیف‌ها در خلاصه سفارش نمایش داده می‌شود. پرداخت فقط از مسیرهای رسمی نورا معتبر است.

شرایط لغو هر اقامتگاه یا پرواز پیش از خرید نمایش داده می‌شود و مبلغ بازگشتی مطابق همان شرایط محاسبه خواهد شد.

اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات سفر، پشتیبانی و الزامات قانونی استفاده می‌شود و بدون مجوز در اختیار اشخاص نامرتبط قرار نمی‌گیرد.